Русский
Английский
Немецкий
Китайский
Translate
Главная » Бронирование

Бронирование

В отеле Villa Diana бронирование номера может быть гарантированным и негарантированным.

Гарантированная бронь – производится по предварительному запросу гостя и внесению им 100% предоплаты от стоимости первых суток бронируемого проживания в отеле с последующей оплатой неоплаченного срока проживания при заезде. В случае, если гость при гарантированном бронировании не воспользовался услугой проживания в отеле в указанный день заезда и не аннулировал письменно бронирование (не позднее, чем за сутки), с него взимается плата за фактический простой номера – за сутки. Аннулирование бронирования или его изменение должны быть произведены в срок, не менее чем за 24 часа для индивидуальной заявки и в срок, не менее 72 часов, для групповой заявки (более 8 человек) до предполагаемой даты заезда. В случае поступления отказа позже установленного срока или неприбытия гостей взимается плата за фактический простой в размере 100% стоимости заказанных номеров за одни сутки.

Негарантированное бронирование – производится по предварительному запросу гостя без предварительной оплаты за проживание. Отель имеет право отменить негарантированное бронирование в случае востребованности забронированного номера другим гостем. При этом, в случае заезда гостя, имеющего негарантированную бронь в отель, размещение производится в порядке общей очереди в номера, фактически имеющиеся в наличии. При заселении гражданин РФ или иностранный гражданин предоставляет документ, удостоверяющий личность. Иностранный гражданин так же предоставляет: визу (при ее наличии, в том числе, при наличии визы, не вклеенной в документ иностранного гражданина, удостоверяющий личность), миграционную карту (для временно пребывающего в Российской Федерации иностранного гражданина). К документам, удостоверяющим личность граждан, относятся паспорт гражданина или свидетельство о рождении ребенка. Заселение по водительскому удостоверению не производится.

Забронировать номер
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!